Skinsecretlab Returpolicy

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi en enkel returpolicy:

✅ 14 dagars returrätt
Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

✅ Villkor för retur
– Produkten måste vara oöppnad, oanvänd och i originalförpackning.
– Eventuell plombering eller hygienförsegling måste vara obruten.
– Kunden ansvarar för returkostnaden.

✅ Så gör du för att returnera

1. Logga in med din mejladressen som användes vid order i länken nedan https://shopify.com/72905326920/account
2. Tryck på artikeln du vill returnera
3. Teamet granskar ärendet och skickar en QR- kod för retur
   

Notera att avgift på 60kr tas ut för retur.

Observera:
Produkter som är öppnade, använda eller inte returneras i ursprungligt skick omfattas inte av returrätten.

Felaktig adress/ej uthämtad försändelse

Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges vid köp.

Om försändelsen returneras till oss p.g.a. felaktig eller ofullständig adress, eller om paketet inte hämtas ut, betraktas detta inte som en giltig retur.

Vi förbehåller oss därför rätten att neka återbetalning, eller att ta ut en avgift på 200kr för retur och hantering.