Søk i våre vanlige spørsmål
Levering og ordre
Du får et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt fra lageret vårt. Noen ganger kan det ta et par virkedager før PostNord/transportøren skanner pakken.
Normal leveringstid er vanligvis 2-3 virkedager, men ved høy etterspørsel eller utsolgte produkter kan leveransen ta lengre tid.
Hvis ordren ikke er pakket eller sendt, kan vi som oftest hjelpe deg. Kontakt kundeservice så raskt som mulig.
Hvis bestillingen ikke er sendt ennå, kan vi prøve å kansellere den.
Retur, bytte og reklamasjon
Ja, ifølge returvilkårene våre kan du returnere ubrukte produkter innen angrefristen.
Kontakt oss med ordrenummer og bilde av produktet du har mottatt, så hjelper vi deg videre.
Send et bilde av skaden og ordrenummeret ditt til kundeservice, så hjelper vi deg med en løsning.
Franseserum
Påfør serumet langs vippekanten på ren og tørr hud, vanligvis 1 gang per dag.
Det varierer fra person til person, ettersom vipper vokser i sykluser. Mange begynner å merke forskjell etter noen ukers regelmessig bruk.
Ja, vårt vippeserum er peptidbasert og inneholder ikke prostaglandinanaloger.
Vippene går gradvis tilbake til sin naturlige vekstsyklus over tid.